지난주, 진짜 놀랐던 건 한여름 오후에 에어컨이 갑자기 멈춰버린 일이었어요. 우리 집은 마곡동 마곡엠밸리 7단지에 있는데, 오후 2시쯤 에어컨을 켰는데 시원한 바람은커녕 미지근한 바람만 뿜어져 나오는 거예요. 처음엔 '설정 잘못했나?' 싶어서 리모컨을 몇 번이나 만지작거렸죠. 하지만 아무리 온도를 낮춰도 실내 온도는 29도에서 꿈쩍도 안 하고, 오히려 습한 기운만 가득해지는 느낌이었어요. 창밖은 33도를 넘나드는 폭염 경보였는데, 집 안이 더 찜통이 되어가는 상황이라 정말이지 패닉이 오더라고요.
마곡동 에어컨 가스충전, 긴급 상황 발생!
그날따라 아이들이 집에 일찍 와서 더 난리였어요. 땀을 뻘뻘 흘리면서 '엄마, 에어컨 왜 안 시원해?' 하는데, 정말 미안하고 답답하더라고요. 오후 3시가 넘어가니 거실에 앉아있기만 해도 땀이 주르륵 흘러내리고, 선풍기를 틀어도 뜨거운 바람만 맴돌 뿐이었죠. 이러다간 온열 질환이라도 걸릴 것 같아서 안 되겠다 싶었어요. 급하게 스마트폰을 들고 '마곡동 에어컨 가스충전', '마곡 에어컨 고장' 같은 키워드로 검색하기 시작했어요. 한여름이라 다들 바쁠 텐데 당일에 해결될까 걱정이 태산 같았죠. 다행히 소문으로만 듣던 쿨가이AC라는 곳이 당일 긴급출동도 가능하다는 후기가 많아서 바로 전화했어요. 전화 연결도 빠르고 상담원분도 친절하게 응대해주셔서 일단 안심이 됐습니다. 오후 4시쯤 연락했는데, 저녁 7시쯤 방문해주시겠다고 하더라고요. 그 몇 시간 동안 얼마나 초조했는지 몰라요. 아이들은 결국 안방으로 피신해서 선풍기 두 대를 틀어놓고 겨우 버텼답니다.
기사님의 전문적인 진단과 마곡동 에어컨 가스충전 과정
약속된 시간에 맞춰 쿨가이AC 기사님이 도착하셨어요. 늦은 시간인데도 불구하고 밝은 얼굴로 방문해주셔서 감사했어요. 기사님은 먼저 에어컨 실외기와 실내기를 꼼꼼하게 점검하시더라고요. 우리 집 에어컨은 삼성 무풍 에어컨인데, 설치한 지 5년 정도 됐거든요. 기사님께서 점검하시더니